Introducción
En XpenBox, operado por FirstCode en Perú, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, almacenamos y protegemos cuando utilizas nuestra aplicación de gestión financiera personal.
🔒 Compromiso de privacidad: Nunca venderemos ni compartiremos tus datos personales o financieros con terceros. Tu información es privada y permanece bajo tu control.
Al utilizar XpenBox, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios. Esta política complementa nuestros Términos y Condiciones.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información de Cuenta
Cuando te registras en XpenBox, recopilamos:
- Correo electrónico: Utilizado para crear tu cuenta, iniciar sesión y comunicaciones importantes
- Contraseña: Almacenada de forma encriptada (nunca en texto plano)
Nota importante: NO solicitamos ni recopilamos tu nombre real, dirección, teléfono, documento de identidad u otra información personal identificable.
1.2 Información Financiera
XpenBox te permite ingresar y gestionar información financiera personal, que incluye:
- Registros de gastos e ingresos
- Nombres y descripciones de cuentas bancarias
- Nombres y descripciones de tarjetas de crédito
- Categorías y etiquetas personalizadas
- Notas y comentarios sobre transacciones
⚠️ Importante: NO solicitamos ni almacenamos números reales de tarjetas de crédito, débito, claves bancarias, PINs o credenciales de acceso a bancos. Eres libre de ingresar nombres o códigos descriptivos que mejor te parezcan sin usar datos reales.
1.3 Información Técnica
Para el funcionamiento básico de la aplicación, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP (para seguridad y prevención de fraudes)
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Información de la sesión y autenticación
1.4 Lo que NO Recopilamos
XpenBox NO utiliza:
- ❌ Google Analytics ni herramientas de seguimiento de terceros
- ❌ Cookies de marketing o publicidad
- ❌ Rastreadores de comportamiento
- ❌ Identificadores de publicidad
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos:
| Tipo de Dato | Propósito |
|---|---|
| Correo electrónico | Autenticación, recuperación de cuenta, notificaciones importantes del servicio |
| Contraseña | Autenticación y seguridad de la cuenta |
| Datos financieros | Proporcionar funcionalidades de gestión financiera, generar reportes y estadísticas personales |
| Información técnica | Mantener la seguridad, prevenir fraudes, mejorar el rendimiento de la aplicación |
NO utilizamos tus datos para:
- Publicidad dirigida
- Venta o comercialización de datos
- Análisis de comportamiento para fines comerciales
- Compartir con terceros no autorizados
3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
3.1 Ubicación de Almacenamiento
Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Digital Ocean, un proveedor de infraestructura en la nube reconocido internacionalmente que cumple con estándares de seguridad globales.
3.2 Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Encriptación de contraseñas: Todas las contraseñas se encriptan utilizando algoritmos de hash seguros (bcrypt o similar)
- Conexiones seguras: Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores se realiza mediante HTTPS/SSL
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los servidores, y nunca acceden a datos de usuarios sin consentimiento explícito
- Protección contra ataques: Firewalls, protección DDoS y monitoreo de seguridad constante
- Backups regulares: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de datos
Tu responsabilidad: Mantén tu contraseña segura y no la compartas con nadie. Utiliza una contraseña única y fuerte para tu cuenta de XpenBox.
4. Compartir Información con Terceros
✅ Política clara: NO compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales o financieros con terceros para fines de marketing o publicidad.
4.1 Excepciones Limitadas
Solo podríamos compartir información en las siguientes circunstancias excepcionales:
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o proteger la seguridad de los usuarios
- Procesamiento de pagos: Para suscripciones premium, Lemon Squeezy procesa los pagos (no compartimos tus datos financieros de gestión, solo información mínima necesaria para la transacción)
4.2 Sin Análisis de Terceros
A diferencia de muchas aplicaciones, XpenBox NO utiliza:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Herramientas de análisis de comportamiento de terceros
- Redes publicitarias
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
5.1 Cookies Esenciales
XpenBox utiliza únicamente cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la aplicación:
- Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa mientras usas la aplicación
- Cookies de autenticación: Para verificar tu identidad y mantener tu cuenta segura
- Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones personales (idioma, tema, etc.)
5.2 Sin Cookies de Terceros
NO utilizamos:
- Cookies de publicidad
- Cookies de redes sociales
- Cookies de seguimiento de terceros
- Cookies de análisis de comportamiento
Control de cookies: Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de XpenBox, especialmente las funciones de inicio de sesión.
6. Retención de Datos
6.1 Duración del Almacenamiento
Mantenemos tu información de forma indefinida mientras tu cuenta permanezca activa para que puedas acceder a tu historial financiero completo en cualquier momento.
6.2 Eliminación de Cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados:
- Debes contactarnos directamente por correo electrónico a firstcode94@gmail.com
- Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días
- Una vez confirmada la eliminación, todos tus datos personales y financieros serán permanentemente eliminados de nuestros sistemas
- Esta acción es irreversible y no podrás recuperar tu cuenta o datos después
⚠️ Antes de eliminar: Asegúrate de exportar cualquier información que desees conservar, ya que la eliminación es permanente e irreversible.
6.3 Retención Legal
En casos excepcionales, podemos retener cierta información por períodos más largos si es requerido legalmente (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales o resolver disputas).
7. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de XpenBox, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
7.1 Derecho de Acceso
Puedes acceder a todos tus datos personales y financieros en cualquier momento desde tu cuenta.
7.2 Derecho de Rectificación
Puedes editar, actualizar o corregir cualquier información en tu cuenta directamente desde la aplicación.
7.3 Derecho de Eliminación
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos contactando a nuestro equipo de soporte.
7.4 Derecho de Portabilidad
Puedes exportar tus datos financieros en formatos comunes (CSV, PDF) desde la aplicación para usarlos en otros servicios.
7.5 Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos, aunque esto puede limitar las funcionalidades disponibles.
7.6 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a:
- 📧 Email: firstcode94@gmail.com
- ⏱️ Tiempo de respuesta: Máximo 30 días
8. Privacidad de Menores
Aunque XpenBox está recomendado para mayores de 18 años, reconocemos que personas de cualquier edad pueden usar la aplicación para aprender sobre gestión financiera.
Para menores de edad: Si eres menor de 18 años, debes contar con el permiso y supervisión de un padre, madre o tutor legal para usar XpenBox. Los padres o tutores son responsables de supervisar el uso que los menores hacen de la aplicación.
Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos para eliminar esos datos.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que nuestros servidores están alojados en Digital Ocean, tus datos pueden ser procesados en centros de datos ubicados en diferentes países. Digital Ocean cumple con estándares internacionales de protección de datos y seguridad.
Al usar XpenBox, consientes estas transferencias necesarias para proporcionar el servicio.
10. Seguridad y Brechas de Datos
10.1 Medidas Preventivas
Implementamos las mejores prácticas de la industria para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
10.2 Notificación de Brechas
En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales:
- Te notificaremos por correo electrónico lo antes posible
- Describiremos la naturaleza de la brecha y los datos afectados
- Explicaremos las medidas que hemos tomado y las que debes tomar
- Cumpliremos con todas las obligaciones legales de notificación
10.3 Tu Papel en la Seguridad
Ayúdanos a mantener tu cuenta segura:
- Usa una contraseña fuerte y única
- No compartas tus credenciales con nadie
- Cierra sesión en dispositivos compartidos
- Mantén tu correo electrónico seguro
- Reporta cualquier actividad sospechosa inmediatamente
11. Enlaces a Sitios de Terceros
XpenBox puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, procesadores de pago). Esta Política de Privacidad solo se aplica a XpenBox. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web.
Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.
Notificación de Cambios
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
- Para cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico
- Te recomendamos revisar esta política periódicamente
- El uso continuado después de cambios constituye tu aceptación
13. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Al aceptar esta política al registrarte
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley
14. Información Adicional
14.1 Aplicación Móvil
La aplicación móvil de XpenBox no accede a:
- Tu lista de contactos
- Tu galería de fotos (excepto si decides subir una foto de perfil)
- Tu ubicación GPS
- Tus mensajes SMS
- Tus llamadas telefónicas
📧 ¿Preguntas sobre tu privacidad?
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: firstcode94@gmail.com
Responsable: FirstCode
País: Perú
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 30 días.